Skontaktuj się z Trutera Trade
Trutera Trade konsoliduje wszystkie zapytania w jednym, zoptymalizowanym kanale — podróży onboardingowej Sign Up. To umożliwia powiązanie rozmów z Twoim profilem rejestracyjnym i zapewnia prawidłową trasę.
Jak się z nami skontaktować za pomocą procesu Sign Up
Trutera Trade kieruje zapytania tym samym ścieżką onboardingową, którą używa się do tworzenia konta. Jeśli potrzebujesz pomocy z dostępem, funkcjami lub korzystaniem z witryny, otwórz stronę Sign Up i wykonaj kroki, aby wysłać swoją wiadomość jako część onboarding.
Otwórz Sign Up
Przejdź do strony Sign Up i rozpocznij proces rejestracji.
Dodaj swoje pytanie
Wpisz swoje zapytanie w obszarze wiadomości podczas kroków onboardingowych.
Wyślij
Zakończ proces i wyślij wiadomość. Twoje zapytanie zostanie zakolejkowane do przeglądu.
Przewidywane terminy odpowiedzi i dostępność
Wiadomości przesłane przez Sign Up są przeglądane w kolejności ich otrzymania. Terminy mogą się różnić w zależności od obciążenia pracą i świąt regionalnych.
Typowa odpowiedź
Większość zapytań otrzymuje wstępną odpowiedź w ciągu 1-2 dni roboczych.
Godziny pracy
Przeglądy odbywają się od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych.
Priorytetowe przetwarzanie
Jasne, kontekstowe zapytania (konkretna strona, urządzenie i zwięzły opis) mogą być obsługiwane szybciej.
